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廣東智慧法院建設提速升級紀實

“現在,這個小程序成了我的‘理賠顧問’,錄入幾組關鍵信息就可賠付試算,太方便了。”

“登錄一體化辦案平臺后還可以進行在線責任認定、調解和鑒定,以前一份資料需向多個部門提交,現在一次上傳即可。”保險理賠員王保飛輕點鼠標,一臉輕松地告訴記者。

“怎么算”“賠多少”“怎么辦”……一直以來,這些問題難倒的不單是當事人,就連從事保險理賠長達十年的王保飛也深感不容易。保險理賠涉及多個專業領域,計算方式復雜,“老理賠”都難保不出錯。

帶來這一根本性變化的,是廣東省高級人民法院在全面統一理賠標準的基礎上,聯合各相關部門,于2018年4月25日,同步上線道路交通事故糾紛一體化處理網上平臺和道路交通事故損害賠償計算小程序,為破解這一難題開了先河。

類似這樣的創新實踐在廣東法院還有很多。

依托信息技術與審判執行工作深度融合,破解司法難題、提高辦案質效,廣東法院在打造智慧法院建設中煥發出新的活力,廣受各方好評。

全流程網上辦理讓人民群眾省時省力又省心

2018年11月,胡先生因貨款問題與廣州一家企業發生糾紛。遠在浙江寧波的胡先生通過登錄“廣州微法院”后,刷臉認證、填寫訴訟材料、網上提交證據,不到半小時就成功立案。“網上立案讓我少跑了3000公里!”胡先生說。

早在2017年12月,廣東法院訴訟服務網就已正式上線,訴訟參與人可隨時登錄進行網上立案、網上證據交換與質證、網上送達、網上閱卷等。

“推進‘一站式’全流程網上辦案,就是要讓人民群眾以最省時省力又省心的方式參與訴訟。”廣東高院綜合保障中心主任陳潤霖告訴記者。

以“用戶體驗”為導向,今年1月1日,“廣東移動微法院”正式上線,該平臺集移動端立案、閱卷申請、遠程開庭等134項功能,上線半年訪問量已達120萬人次。

近年來,全流程網上辦理模式在廣東法院呈百花齊放態勢:深圳市中級人民法院上線全國首個行政訴訟網絡服務平臺“法智云端”,法官辦理行政非訴審查從立案到辦案實現全部網上完成,最快不到5分鐘;深圳市福田區人民法院上線“巨鯨智平臺”,在全國率先實現金融類案件從立案、審判到執行全流程在線辦理;廣州互聯網法院運用信息技術,著力構建“一鍵立案、一鍵調解、一鍵調證、一鍵審理、一鍵守護、一鍵送達”全流程線上訴訟平臺。

“指尖訴訟”極大減輕了當事人的訴累、問累、跑累,讓老百姓實實在在地感受到便捷、高效、貼心的司法服務。系統顯示,截至今年5月底,全省法院網上立案數已達98萬件,今年1至5月網上立案數與2018年同期相比增幅達590%。其中,東莞市第一人民法院、佛山市南海區人民法院、深圳市寶安區人民法院等網上立案率均超90%。

數字化深度運用實現快轉快審快執

2018年8月29日,在30名全國、省人大代表的見證下,佛山市禪城區人民法院上演了一場查控被執行財產“斗法”大戲。

“報告指揮中心,收到監控系統指令,被查封車輛已進入××大廈地下停車場,請求現場扣押。”

執行指揮中心屏幕上,一張電子地圖上一顆紅色五角星在不停跳動,這正是報告人網格員謝某所在位置。

“通知大廈保安到車輛位置候命,以防被執行人駕車離開。”

“執行一組,速往現場對車輛進行查扣。”

……

15分鐘后,屏幕里就傳來了執行干警現場貼封條和拖車的實時畫面。

執行指揮中心內隨即發出陣陣喝彩聲。

大數據分析和運用查找、鎖定“消失了的人和物”,猶如為禪城區法院執行指揮中心裝上“千里眼”和“順風耳”。

“借助信息技術實現精準執行,法院這一做法讓我們大開眼界。”全國人大代表李秉記對此贊賞有加。

司法數據智能深度運用代表著廣東智慧法院建設進入創新“深水區”。

“以電子卷宗應用為例,它作為智慧法院建設的基礎性工程,在全業務網上辦理、全流程依法公開、全方位智能服務方面意義重大。”陳潤霖打了一個比方,這就好像為案件實現快速流轉、快速審理、快速執行裝上了新的“驅動引擎”。

深圳市鹽田區人民法院在這一領域喝了“頭啖湯”,也嘗到了甜頭。

“以前開庭要抱一大堆案卷,還經常要在大批卷宗中尋找材料、查找法律依據和同類案例,現在原、被告材料可以分類提取,還可以按照答辯狀、庭審筆錄等關鍵信息智能提取,大大提高了辦案質效和透明度。”鹽田區法院法官董學軍說。

司法大數據分析運用在執行領域表現也頗為“搶眼”。2018年,廣東高院率先在全國實現全省不動產數據與“總對總”聯網,入庫信息已超809萬項,實現了執行人員就地即時查控18類被執行人身份和財產信息,促使9.2萬人主動履行生效判決;運用大數據對財產進行精準評估、實現快速拍賣,2018年全省法院網絡司法拍賣標的物2.1萬個,居全國第一,成交金額521億元,同比增長37.7%,財產處置實現了“零成本”“零投訴”。

目前,一個覆蓋全省三級法院的大數據管理和服務平臺初步建成,平臺已匯聚1211萬件案件數據,存儲訴訟文書5802萬份。

這將為廣東法院科學決策、智能管理提供強大的數據支撐。

新技術探索引領新體驗新方向新發展

“請問廣州互聯網法院展區在哪里?我是來打官司的。”今年5月6日下午,第二屆數字中國建設峰會現場來了一位特殊的客人。

進展會現場沒有門票,卻自稱來打官司?

一番解釋說明后,在廣州互聯網法院工作人員的指引下,原告肖某進入一個外表看似“迷你K吧”的玻璃屋——廣東首個5G“E法亭”迎來了它的“首秀”。

在法官的主持下,原、被告“隔空”通過“E法亭”進行遠程開庭,僅用了27分鐘就完成“跨時空”舉證、質證和辯論等全部庭審活動。

除了5G“E法亭”,此次峰會上,廣東法院諸多“黑科技”驚艷全場。受最高人民法院邀請,深圳中院、廣州市白云區人民法院分別帶來了“RPA流程機器人”“被執行人畫像、數據一體化平臺”“六智一中心”等智慧審判、智慧執行最新智能系統,令參觀群眾紛紛駐足細看。

借助最新技術的探索和實踐在廣東法院從未止步。移動互聯技術、人工智能技術、大數據技術……2017年9月25日,“砥礪奮進的五年”大型成就展在北京展覽館開幕,廣州智慧法院建設被作為最高人民法院唯一推薦品牌參展;今年4月2日,廣州市中級人民法院與聯通公司簽署戰略合作協議,首個5G智慧法院實驗室正式啟動。近期,最高人民法院智慧法院(廣東)實驗室建設落戶廣東,一個集研發、測試、展示、培訓等功能于一身的“科研新高地”正在形成,未來將為開展智慧法院核心技術預先研究、關鍵技術試驗攻關提供更有力的技術支撐。

“科技與司法的深度融合,已成為未來法院變革的重大驅動力。”廣東高院常務副院長鐘健平對智慧法院建設未來充滿信心,認為信息技術的日新月異為人民法院發展帶來全新的挑戰和機遇,廣東法院將緊緊抓住新一輪國家網絡科技發展戰略這一有利契機,為加快推進審判體系和審判能力現代化提供更強有力的智力支撐。

責編:何雪娜

 

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